빠른 흐름

Research 사용 흐름
1. web search가 켜져 있는지 확인한다
2. chat 하단의 Research 버튼을 켠다
3. 조사 질문, 범위, 제외할 자료를 함께 적는다
4. 필요한 경우 Gmail, Calendar, Docs 같은 연결 자료를 명시한다
5. citations와 원문 링크를 열어 핵심 근거를 다시 확인한다

조사 흐름

Research는 단순 검색보다 넓은 조사 작업에 맞다

Research는 Claude가 여러 검색을 이어 가며 질문의 다른 각도를 조사하는 기능입니다. 단순히 웹 페이지 하나를 찾는 일보다, 여러 근거를 비교하고 빠진 쟁점을 찾아야 하는 질문에 더 잘 맞습니다. 시장 조사, 제품 비교, 내부 문서와 공개 자료를 같이 보는 검토처럼 "자료를 모으고 판단까지 해야 하는" 작업이 대표적인 사용 위치입니다.

Research를 켰다고 해서 모든 질문이 자동으로 깊게 조사되는 것은 아닙니다. 질문이 짧거나 조사 범위가 모호하면 Claude가 어떤 관점으로 검색을 이어 가야 하는지 넓게 해석할 수 있습니다. 조사 대상, 기간, 제외할 출처, 산출물 형식을 함께 적어야 결과 품질이 안정됩니다.

내부 연결 자료를 쓰려면 출처를 직접 지정한다

Claude Research는 연결된 Gmail, Google Calendar, Google Docs 같은 내부 맥락과 웹을 함께 사용할 수 있습니다. 다만 내부 자료를 기대한다면 "연결된 Google Docs에서 관련 정책 문서를 우선 확인해라"처럼 출처를 명시하는 편이 좋습니다. Research 버튼만 켠 상태로 질문하면 내부 자료를 써야 하는지, 공개 웹만 보면 되는지 모호할 수 있습니다.

좋은 Research 지시
- 최근 6개월 자료만 우선한다
- 연결된 Google Docs의 제품 정책 문서를 먼저 확인한다
- 외부 웹 자료는 공식 문서와 1차 출처를 우선한다
- 결론에는 citation이 있는 주장만 포함한다

citations는 결론 검증의 시작점이다

Research 결과에는 확인 가능한 citations가 붙습니다. citations는 결과를 믿기 위한 장식이 아니라, 핵심 주장과 원문이 실제로 맞는지 확인하는 출발점입니다. 특히 날짜, 가격, 정책, 기능 제공 범위처럼 바뀌기 쉬운 내용은 citation을 열어 현재 문서와 일치하는지 다시 확인해야 합니다.

언제 켤까

주의할 점

실패 예시
- "이 시장 좀 조사해 줘"라고만 요청함
- 결과: 기간, 지역, 출처 기준이 없어 citation은 있어도 판단 기준이 흐려짐
- 대응: 기간, 지역, 우선 출처, 제외 출처, 산출물 형식을 먼저 고정한다